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18.01.2017 16:42 Uhr in IT und Software
Unternehmensmeldung

Von Apple zu voiXen

Berliner Start-up voiXen baut Customer Care weiter aus

Berlin. Wer in Irland bei Apple im Customer Care arbeitet, der lebt den Traum vieler Technik-Liebhaber. Dennoch ist der 22-jährige Jonsdorfer David Rolle heute nicht mehr bei dem amerikanischen Konzern, sondern seit dem 01.01.2017 in dem Berliner Start-up voiXen anzutreffen. „Wir freuen uns, David in unserem Team begrüßen zu können, vom ersten Tag an brachte er Enthusiasmus ... Pressemitteilung lesen
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03.01.2017 14:11 Uhr in Telekommunikation
Unternehmensmeldung
360-Grad-Reparaturservice für Handys und Tablets

360-Grad-Reparaturservice für Handys und Tablets

Mobile Device Service gestartet

Endnutzer und Händler können ab sofort bei defekten Handys oder Tablets auf die Dienste des Mobile Device Service zurückgreifen. Das Unternehmen mit Sitz im westfälischen Gütersloh will sich als führender Anbieter und professioneller Ansprechpartner für Reparaturdienstleistungen im Raum Ostwestfalen etablieren. Um das zu schaffen, bieten sie diverse die sie von ... Pressemitteilung lesen
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21.12.2016 11:38 Uhr in Bildung und Weiterbildung
Unternehmensmeldung
„Service zukunftsfähig machen“

„Service zukunftsfähig machen“

Heute und in Zukunft sind Services gefragt, die vergleichbar mit Produkten, rund um die Anliegen, Wünsche, Bedürfnisse der Kunden gedeihen. Zudem sollten es Lösungen sein, die so intelligent skaliert sind, daß sie bezahlbar und verfügbar bleiben. Auf der Suche nach Serviceangeboten, die den nachvollziehbaren Veränderungen in den Markt- und Nachfrageentwicklung 1. ... Pressemitteilung lesen
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20.12.2016 15:01 Uhr in Wirtschaft und Finanzen
Unternehmensmeldung

Voith Industrial Services erhält Auftrag der EBZ Gruppe

Als einer der Partner der EBZ Gruppe übernimmt das Automationsteam von Voith Industrial Services die Betreuung der Seitenwandanlagen. Die Voith-Experten sind in den Rohbauanlagen für die elektrische Hardware- und Softwarekonstruktion, die Materialbeschaffung, Installation und die Inbetriebnahme der Steuerungen sowie Roboter und Subsystemen zuständig. Nach Auftragsvergabe im ... Pressemitteilung lesen
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19.12.2016 16:27 Uhr in IT und Software
Unternehmensmeldung
SpaceNet vereinfacht Virtualisierungsprozesse im Unternehmen

SpaceNet vereinfacht Virtualisierungsprozesse im Unternehmen

Deutsche Cloudtechnik mit persönlichem Service

München, 19. Dezember 2016. SpaceNet Hosting VM wird vom Münchener Fullservice-Internetprovider erweitert. Neben den bewährten VMware-Lösungen können Unternehmen nun auch virtuelle Maschinen auf Basis von Microsoft Hyper-V einfach und sicher nutzen. Zudem lassen sich mit SpaceNet Cloud Pool jetzt auch in Eigenregie flexibel virtuelle Maschinen erstellen. Alle virtuellen ... Pressemitteilung lesen
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13.12.2016 17:37 Uhr in Auto und Motorrad
Unternehmensmeldung
Start Up-Unternehmen Mila Europe GmbH gewinnt 25. Service-Management-Preis des KVD

Start Up-Unternehmen Mila Europe GmbH gewinnt 25. Service-Management-Preis des KVD

Service Crowd-Konzept überzeugt Fachbesucher auf 36. KVD Service Congress – Konica Minolta und Alfred Kärcher waren die weiteren Finalisten

Dorsten, 01. Dezember 2016. Zum 25. Mal hat der KVD in diesem Jahr den Service-Management-Preis vergeben. 9 Bewerbungen gab es insgesamt. Das Finale auf dem 36. KVD Service Congress war sehr differenziert besetzt – mit drei innovativen Konzepten zu einer Service Crowd, einem Online Video Service und einem strategischen Business Development. Am Ende konnte die Idee der On-Demand Service Crowd des ... Pressemitteilung lesen
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13.12.2016 17:32 Uhr in Auto und Motorrad
Unternehmensmeldung
Service-Marketing in einer digitalisierten Gesellschaft: Ausgabe 4/16 der SERVICETODAY

Service-Marketing in einer digitalisierten Gesellschaft: Ausgabe 4/16 der SERVICETODAY

Fachbeträge von Microsoft, SERVIEW, Materna, buw und FLS sowie Porträts zu seca, Meisterhand und Miele

Dorsten, 31. Oktober 2016. Ab sofort ist die Ausgabe 4/16 der SERVICETODAY verfügbar. Das Heft befasst sich mit dem Thema „Service-Marketing in einer digitalisierten Gesellschaft“. Im Magazin geht es unter anderem darum, wie im Service die eigene Marke wirkt, und welche Aufgaben die Mitarbeiter haben, gerade im direkten Dialog mit dem Kunden. Dazu gibt es Fachbeiträge von SERVIEW, buw ... Pressemitteilung lesen
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09.12.2016 11:49 Uhr in Marktforschung und Consulting
Unternehmensmeldung
Service mit Robotern

Service mit Robotern

Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!

Messenger-Apps sind populär und die künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant weiter. Für Unternehmen wird der Einsatz von Robotern - sogenannte „Bots“- immer relevanter, auch um den Kundenservice zu optimieren. Der Erfolg von „Chatbots“ spiegelt Wunsch den Kunden nach schnellen Lösungen von Herausforderungen wieder. Anstatt eine E-Mail zu schreiben oder eine Anfrage zu ... Pressemitteilung lesen
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08.12.2016 10:39 Uhr in Auto und Motorrad
Unternehmensmeldung
bott auf der BAU in München 2017

bott auf der BAU in München 2017

bott präsentiert auf der BAU in München vom 16. bis 21. Januar 2017 Fahrzeug- und Betriebseinrichtungen für die Baubranche. In Halle A6 auf Stand 313 finden die Besucher bott vario Fahrzeugeinrichtungen und cubio Betriebseinrichtungen. Diese zeigen eine große Vielfalt an Möglichkeiten für Ordnung und Sicherheit im Servicefahrzeug sowie in der Werkstatt. bott die im ... Pressemitteilung lesen
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05.12.2016 13:04 Uhr in Auto und Motorrad
Unternehmensmeldung
Auszeichnung von AutoScout24

Auszeichnung von AutoScout24

mobilforum Lausitz GmbH ist eines der besten Autohäuser Deutschlands

Dresden, 5. Dezember 2016 Die mobilforum Lausitz GmbH zählt zu den besten Autohäusern in Deutschland: Das haben die Nutzer von AutoScout24 mit ihren Bewertungen entschieden. Seit 2013 können Besucher auf dem Online-Fahrzeugmarkt die Händler in den Bereichen Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung und Kauferlebnis bewerten. Die mobilforum hat ... Pressemitteilung lesen
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03.12.2016 11:09 Uhr in Kultur und Gesellschaft
Unternehmensmeldung
walter services erhält Auszeichnung als eines der besten Unternehmen für Familien

walter services erhält Auszeichnung als eines der besten Unternehmen für Familien

Ettlingen/Köln, November 2016. Im Rahmen einer deutschlandweiten Umfrage der Familienzeitschrift ELTERN und dem Statistikportal statista wurden im Sommer dieses Jahres die besten Arbeitgeber für Familien gesucht und in der vergangenen Woche gekürt. Auch der Service-Dienstleister walter services erhielt erstmalig die Auszeichnung „Beste Unternehmen für Familien 2016“ gleich – ... Pressemitteilung lesen
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03.12.2016 08:41 Uhr in IT und Software
Unternehmensmeldung

Skype for Business: Enghouse Interactive setzt Maßstäbe im Contact-Center-Markt

Leipzig, 16. November 2016 – Auf Basis der Unified-Communication-Plattform „Skype for Business“ (SFB) von Microsoft, ehemals als „Lync“ bekannt, hat Enghouse Interactive weltweit über 700 Installationen mit 18.000 Usern durchgeführt. Der Anbieter von Contact-Center- und Kundeninteraktionslösungen gibt alleine in der DACH-Region rund 100 Skype-Installationen an. Mit der Hauni GmbH, ... Pressemitteilung lesen
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28.11.2016 11:40 Uhr in Auto und Motorrad
Unternehmensmeldung
Auszeichnung durch AutoScout24

Auszeichnung durch AutoScout24

mobilforum Dresden GmbH ist eines der besten Autohäuser in Deutschland

Dresden, 28. November 2016 Die mobilforum Dresden GmbH zählt zu den besten Autohäusern in Deutschland: Das haben die Nutzer von AutoScout24 mit ihren Bewertungen entschieden. Seit 2013 können Besucher auf dem Online-Fahrzeugmarkt die Händler in den Bereichen Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung und Kauferlebnis bewerten. Die mobilforum in ... Pressemitteilung lesen
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27.11.2016 09:42 Uhr in IT und Software
Terminmeldung
Zukunftsforum 2016

Zukunftsforum 2016

Zukunftsforum 2016 von Interactive Intelligence: Kunden präsentieren Projekte zur Digitalisierung

Frankfurt/Brühl, 21. November 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender Anbieter von Cloud Services für Customer Engagement, Communications und Collaboration, stellt auf dem „Zukunftsforum 2016“ seine Kunden in den Mittelpunkt. Unter dem Motto "Sieger denken anders" zeigen Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, wie sie die angehen ... Pressemitteilung lesen
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22.11.2016 13:55 Uhr in Auto und Motorrad
Unternehmensmeldung

Logistikdienstleistungen für Diagnosesysteme und Erstellung von Betriebsanleitungen vereinbart

Arvato baut After-Sales-Services in der Automobilbranche weiter aus

Gütersloh: Der Geschäftsbereich Corporate Information Management (CIM) von Arvato SCM Solutions übernimmt weitere Aufgaben im After-Sales-Bereich für die Daimler AG. Dazu zählen die Betreuung aller Hardware-Services der Fahrzeug-Diagnosesysteme sowie die Erstellung der Betriebsanleitungen. ... Pressemitteilung lesen
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18.11.2016 11:38 Uhr in Marktforschung und Consulting
Unternehmensmeldung
„Service durch neue Technologien“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

„Service durch neue Technologien“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie die Entwicklungen im Service zusehends durch die Möglichkeiten neuer Technologien bestimmt wird. Interessierte Leser erfahren, welche Rolle technische Systeme bei Serviceinnovationen spielen und was Unternehmen bei der Nutzung besonders beachten ... Pressemitteilung lesen
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15.11.2016 12:26 Uhr in Bildung und Weiterbildung
Unternehmensmeldung

Neuer Vollzeitstudiengang „Healthcare Services (B.A.), Schwerpunkt Clinical Assistant | Notfallsanitäter“

DRK-Bildungszentrum Düsseldorf und Steinbeis-Business-Academy kooperieren bei ausbildungsintegriertem Studienangebot

Die Steinbeis Business Academy der Steinbeis-Hochschule Berlin bietet am Standort des DRK-Bildungszentrums Düsseldorf erstmalig zu Beginn des Sommersemesters April 2017 im Fachbereich Social Management den ausbildungsintegrierten Vollzeit-Studiengang „Healthcare Services - Schwerpunkt Clinical Assistant mit dem branchenspezifischen Schwerpunkt Notfallsanitäter“ an, der mit dem Grad of ... Pressemitteilung lesen
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10.11.2016 15:03 Uhr in Marketing und Vertrieb
Unternehmensmeldung
pharma mall’s Audio Branding von comevis erklingt an allen Kontaktpunkten

pharma mall’s Audio Branding von comevis erklingt an allen Kontaktpunkten

Im Jahr 2002 wurde das Unternehmen pharma mall von mehreren pharmazeutischen Unternehmen wie zum Beispiel Bayer HealthCare, Novartis oder MerckSerono gegründet und ist als spezieller E-Commerce Dienstleiter tätig. pharma mall etablierte sich mit Ihren Erfolgsfaktoren Kontinuität, Geschwindigkeit und Flexibilität in Ihrer täglichen Arbeit auf dem Markt. Seit dem Jahr 2016 ... Pressemitteilung lesen
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10.11.2016 15:01 Uhr in Marketing und Vertrieb
Unternehmensmeldung
e-regio mit neuer Klang-Energie

e-regio mit neuer Klang-Energie

Die Kölner Agentur comevis entwickelt das neue Audio Branding für e-regio

comevis positioniert den Energieversorger e-regio klanglich neu. Dabei ist die Wahl einer geeigneten Instrumentierung die grundlegende Voraussetzung für ein passgenaues und funktionales Klangkonzept. Im e-regio Klangkonzept verweist eine warme, getragene und klassische Orchestrierung sowie die fortlaufende, dynamische Rhythmisierung auf markenrelevante Werte, wie Zuverlässigkeit aber - ... Pressemitteilung lesen
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08.11.2016 15:12 Uhr in IT und Software
Unternehmensmeldung
Kampagnenmanagement im FABIS CRM

Kampagnenmanagement im FABIS CRM

Marketing und Vertrieb ziehen an einem Strang

Ihre Kampagne erreicht: die richtige Zielgruppe den entscheidenden Ansprechpartner zum passenden Zeitpunkt mit den relevanten Werbebotschaften Die richtige Zielgruppe identifizieren Sie identifizieren schneller potentielle Verkaufschancen. Das Kampagnenmanagement ist einfach zu bedienen, das fördert kreative Ideen. Sie können Kriterien für Selektionen in ... Pressemitteilung lesen

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