ServiceNow stellt Lösung zur Lifecycle-Automatisierung von VMware-Servern vor

Vorbeugung vor „Über-Virtualisierung“ durch verbesserte Verwaltung und schnellere Bereitstellung virtueller Maschinen

FRANKFURT – 20. September 2012 – ServiceNow, führender Anbieter von cloud-basierten Automatisierungslösungen für IT-Dienstleistungen, bietet ab sofort eine durchgängige Lösung für die automatisierte Verwaltung von VMware virtual Machines (VMs) über ihren gesamten Lebenszyklus. Die Lösung ist integrierter Bestandteil der ServiceNow Cloud-Services für die Enterprise IT. Damit lässt sich dem Phänomen ineffizienter und überflüssiger virtueller Maschinen, auch bekannt unter dem Schlagwort „Virtualisation Sprawl“ („Über-Virtualisierung“), in Unternehmen Einhalt gebieten. Zudem können virtuelle

Umgebungen zeit- und kosteneffizienter verwaltet sowie schneller und mit drastisch reduziertem Arbeitsaufwand bereitgestellt werden. Dadurch wird ein typischerweise mehrere Wochen dauernder Prozess auf wenige Minuten verkürzt.

„Obwohl die Virtualisierung einen Paradigmenwechsel in Rechenzentren eingeleitet hat, hatte sie ein entscheidendes Manko“, so Beth White, Vice President Marketing bei ServiceNow. „Es mangelte bislang an einer automatisierten Lösung für das Lifecycle-Management, die eine Verschwendung der virtuellen Ressourcen verhindert. Mit unserer Automatisierungslösung für VMware können Unternehmen sich die Vorteile der Virtualisierung bei geringeren Kosten und mit deutlich schnellerer Implementierung zunutze machen.“

Automatisierte Bereitstellung von virtuellen Maschinen
Während die Erstellung einer VM relativ schnell und einfach geht, kann der gesamte Bereitstellungsprozess langwierig und kostspielig sein. Ohne Automatisierung muss der Nutzer für eine neue VM einen Request bei der IT einsteuern. Dieser muss einen Freigabeprozess durchlaufen, bevor er in den eigentlichen Auftrag umgewandelt wird. Viele Unternehmen berichten, dass dieser Vorgang bis zu drei Wochen dauern kann. Durch die Automatisierung mittels der ServiceNow-Plattform können Geschäftsanwender aus vorgefertigten Optionen im Servicekatalog wählen, sodass der Freigabe- und Bereitstellungsprozess dann vollständig automatisiert abläuft. Dadurch wird dieser ursprünglich manuelle Prozess nicht nur beschleunigt, sondern birgt auch geringere Risiken durch weniger Zugriffe, eine standardisierte Umsetzung und einen lückenlosen Audit-Pfad.

Vollständige Automatisierung entlang des gesamten Lebenszyklus
Nach der Bereitstellung müssen virtuelle Maschinen getrackt, konfiguriert, geklont, gewartet und schließlich irgendwann abgeschaltet werden. Auch muss eine IT-Organisation sicherstellen, dass eine virtuelle Maschine infolge geänderter Anforderungen verändert werden kann. Der automatisierte Prozess von ServiceNow ermöglicht eine engmaschige und sorgfältige Verwaltung. So lassen sich Erneuerungen und Abschaltungen automatisch durchführen. Änderungen sind leicht umsetzbar.

Nahtloser und durchgängiger Prozess
Die ServiceNow-Plattform ermöglicht die Automatisierung des Anforderungsmanagements und auch des Betriebs von Cloudlösungen. Sie ergänzt die Werkzeuge von VMware und Drittanbietern, indem sie die aktuellen Anforderungen in einen nahtlosen Overlay-Prozess einkapselt. ServiceNow bietet Unternehmen außerdem die Automatisierung der Verwaltung physikalischer Server und zahlreicher IT- und Geschäftsprozesse.

VMware Technology Alliance Partner
ServiceNow ist registriertes Mitglied im VMware Technology Alliance Partner Programm. Weitere Informationen zu dieser Neuigkeit, eine Demo der Lösung und einen Podcast des ServiceNow-Gründers Fred Luddy erhalten Sie unter folgendem Link: http://info.service-now.com/LP=690.


Über ServiceNow
ServiceNow ist ein führender Anbieter von Cloud-basierten Diensten zur Automatisierung von IT-Prozessen in Unternehmen. ServiceNow optimiert deren IT durch die Automatisierung und Standardisierung von Geschäftsprozessen und konsolidiert die IT in weltweit tätigen Unternehmen. Organisationen installieren die Dienste, um ein einheitliches System für die Unternehmens-IT zu erhalten, die laufenden Kosten zu senken und die Effizienz zu erhöhen. Zusätzlich nutzen Kunden die erweiterungsfähige Plattform von ServiceNow, um individuelle Anwendungen zur Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse zu entwickeln. Weitere Informationen gibt es unter http://www.service-now.com.